CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ ROKA

ROKA Sports, Inc. (“ROKA”, “chúng tôi”) vận hành website này. Chính sách này giải thích cách ROKA thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp qua website, email, thư tín hoặc trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Sự đồng ý của người dùng

Khi truy cập hoặc sử dụng website, bạn xác nhận đã đọc chính sách này và đồng ý với việc xử lý thông tin cá nhân theo nội dung được mô tả, trong phạm vi pháp luật áp dụng cho phép.

Thông tin ROKA có thể thu thập

ROKA có thể thu thập họ tên, email, thông tin đăng nhập, địa chỉ, số điện thoại, trạng thái đăng ký nhận tin, chi tiết và lịch sử đơn hàng, thông tin giao hàng, tùy chọn cookie, địa chỉ IP và nội dung bạn gửi qua biểu mẫu hoặc email. Thông tin thẻ thanh toán được xử lý theo cơ chế của nhà cung cấp thanh toán và không nhất thiết được ROKA lưu trữ trực tiếp.

Website có thể dùng cookie để ghi nhớ phiên truy cập, giỏ hàng và các lựa chọn, đồng thời nhận biết trường hợp giỏ hàng bị bỏ dở để gửi thông báo nhắc lại khi phù hợp.

Dữ liệu kỹ thuật và cookie

Khi bạn duyệt website, một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập và dữ liệu điều hướng có thể được thu thập tự động. Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thể được lưu cho đến khi bạn xóa hoặc hết thời hạn.

Bạn có thể quản lý cookie trong trình duyệt hoặc công cụ tùy chọn cookie. Việc tắt cookie cần thiết có thể khiến một số tính năng hoạt động không đầy đủ. Xem thêm Tuyên bố Cookie.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin có thể được dùng để xử lý yêu cầu và đơn hàng, cung cấp dịch vụ ROKA, hỗ trợ khách hàng, cải thiện website, phân tích xu hướng sử dụng, phòng chống gian lận, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và gửi thông tin tiếp thị khi được phép.

Meta Pixel và quảng cáo Meta

ROKA có thể sử dụng Meta Pixel để đo lường hiệu quả quảng cáo trên Facebook và Instagram, xây dựng nhóm đối tượng và phân phối quảng cáo phù hợp. Meta có thể nhận thông tin về trình duyệt, thiết bị, trang hoặc sản phẩm đã xem, các hành động trên website, địa chỉ IP và định danh cookie. Bạn có thể điều chỉnh lựa chọn trong cài đặt quảng cáo của Meta.

Google Ads, Remarketing và Google Analytics

ROKA có thể sử dụng Google Ads và Google Analytics 4 để đo lường hiệu suất, hiểu cách khách truy cập sử dụng website, tạo nhóm đối tượng, remarketing và báo cáo quảng cáo. Google có thể sử dụng cookie hoặc định danh thiết bị theo chính sách của họ. Bạn có thể thay đổi lựa chọn quảng cáo trong cài đặt tài khoản Google và các công cụ từ chối quảng cáo theo sở thích.

Chia sẻ thông tin

ROKA có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ, đối tác thanh toán, vận chuyển, phân tích, quảng cáo, hỗ trợ khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Các bên nhận dữ liệu được kỳ vọng chỉ xử lý thông tin cho mục đích phù hợp với dịch vụ được cung cấp.

Quảng cáo dựa trên sở thích và lựa chọn từ chối

Bạn có thể giới hạn quảng cáo dựa trên sở thích thông qua cài đặt của Meta, Google, Digital Advertising Alliance (DAA), Network Advertising Initiative (NAI), Global Privacy Control (nếu trình duyệt hỗ trợ) hoặc các lựa chọn quyền riêng tư được ROKA cung cấp.

Quyền riêng tư của cư dân California và các khu vực có quyền tương tự

Tùy luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu biết dữ liệu được thu thập, truy cập, sửa, xóa, nhận bản sao hoặc từ chối việc bán/chia sẻ thông tin cho quảng cáo theo hành vi. ROKA không phân biệt đối xử với người dùng vì họ thực hiện các quyền hợp pháp về quyền riêng tư.

Bảo mật và lưu trữ

ROKA áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu, nhưng không hệ thống Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích kinh doanh, pháp lý, kế toán, giải quyết tranh chấp hoặc theo yêu cầu pháp luật.

Thông tin trẻ em

Dịch vụ không được thiết kế để chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo luật áp dụng. Nếu phát hiện thông tin được thu thập không phù hợp, ROKA sẽ xử lý theo yêu cầu pháp luật.

Website và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể liên kết tới dịch vụ do bên thứ ba vận hành. ROKA không kiểm soát chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các website bên ngoài; bạn nên xem chính sách của họ trước khi cung cấp dữ liệu.

Cập nhật chính sách

ROKA có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực khi được công bố trên website, trừ khi pháp luật yêu cầu hình thức thông báo khác.

Liên hệ

Nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc sử dụng biểu mẫu hỗ trợ trên website.